Polityka prywatności

HiPP Expert
Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI
Portalu HiPPExpert.hipp.pl

obowiązująca dla nowych umów od 16 listopada 2020 r.

POLITYKA PRYWATNOŚCI – INFORMACJE OGÓLNE
1. Wszelkie terminy używane w niniejszej Polityce Prywatności (dalej „Polityka”) mają znaczenie nadane im w Regulaminie Portalu, dostępnym pod adresem HiPPExpert.hipp.pl chyba, że odmiennie wynika z Polityki.
2. Polityka określa zasady przetwarzania, czyli zbierania, wykorzystywania i udostępnienia oraz innych operacji dokonywanych na danych osobowych, pozyskanych od użytkowników (dalej „Użytkownik”) strony internetowej o adresie HiPPExpert.hipp.pl wraz z podstronami („Portal”).
3. Polityka stanowi realizację przepisów Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („RODO”) oraz innych regulacji dotyczących przetwarzania danych osobowych.
ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
(KTO ODPOWIADA ZA PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH?)
1. Administratorem danych osobowych gromadzonych w Portalu Internetowym jest "HiPP POLSKA" spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Warszawie (01-211), przy ul. Giełdowej 1, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, posługująca się numerami REGON: 010492024, NIP: 5260033068, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 850 000,00 złotych (dalej „Administrator”, „HiPP” lub „my”)
2. Z Administratorem można skontaktować się wysyłając wiadomość e-mail na adres odo@hipp.pl, telefonicznie pod numerem +48 22 894 60 20, pisemnie na adres siedziby Administratora podany powyżej lub osobiście w siedzibie Administratora.
CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
(PO CO PRZETWARZAMY DANE I DLACZEGO MAMY DO TEGO PRAWO?)
1. W związku z działalnością Portalu Internetowego przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:
  1. zawarcie i realizacja umów zawartych w Portalu w tym usługi Konta ze wszystkimi jego funkcjonalnościami oraz usług dodatkowych na zasadach wskazanych w Regulaminie Portalu i odrębnych Regulaminach;
    
    W ww. celu Twoje dane osobowe będą przetwarzane w szczególności po to, abyś mógł uzyskiwać dostęp do całości zawartości Portalu, w tym udostępnianych tam artykułów specjalistycznych, dedykowanych osobom pracującym zawodowo w sektorze publicznym lub prywatnym systemie opieki zdrowotnej (lekarzy, pielęgniarek, położnych) oraz abyś mógł korzystać z webinarów, wysyłek materiałów i organizowanych konkursów;
    
    Dane w ww. celu przetwarzamy, albowiem jest to niezbędne do wykonania umowy świadczenia usługi konta w Portalu, której jesteś stroną lub do podjęcia działań przed jej zawarciem, na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).
  2. obsługa reklamacji, gdyż jest to niezbędne do wykonania zawartych umów;
    
    W ww. celu dane osobowe są przetwarzane aby przenalizować oraz odpowiedzieć na Twoje zastrzeżenia, odnośnie sposobu wykonywania zawartych umów (rozpatrzeć reklamację).
    
    Dane w ww. celu przetwarzamy, gdyż jest to niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).
  3. realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa mających zastosowanie do Administratora;
    
    W ww. celu dane przetwarzane są po to, abyśmy mogli działać zgodnie z prawem i wypełniać nałożone na nas przez ustawodawcę obowiązki, np. w przepisach podatkowych i rachunkowych.
    
    Dane w ww. celu przetwarzamy, gdyż jest to niezbędne do wypełnienia ciążącego na nas obowiązku, wynikającego z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  4. Kontaktowym w tym prowadzenia korespondencji oraz udzielanie odpowiedzi na wysyłane do Administratora wiadomości;
    
    W ww. celu dane są przetwarzane po to, a-byśmy mogli odpowiedzieć na zadane przez Ciebie pytania lub żądania, dotyczące np. usługi, jej właściwości, zastrzeżeń, wątpliwości, sugestii ulepszeń, itp. lub skontaktować się z Tobą, jeśli taka potrzeba wyniknie w związku z funkcjonowaniem Portalu.
    
    Dane w ww. celu przetwarzamy, gdyż jest to niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez nas (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest kontakt z Użytkownikami naszego Portalu. W takim przypadku oceniamy, iż Twoje podstawowe prawa i wolności nie są nadrzędne wobec wskazanego interesu.
  5. marketing produktów i usług oraz reklama i promocja własna Administratora (np. poprzez wysyłanie informacji handlowych o produktach i usługach, żywieniu i pielęgnacji niemowląt i małych dzieci, zaproszenia na konferencje i szkolenia, przesyłanie innych materiałów promocyjnych i naukowych oraz informacji o wydarzeniach i nowościach);
    
    W ww. celu dane są przetwarzane po to aby zaprezentować Tobie produkty własne HiPP, przesyłać informacje o charakterze marketingowym, informacyjnym, w tym w zakresie zastosowań naszych produktów i ich adekwatności dla żywienia i pielęgnacji niemowląt i małych dzieci, w szczególności newsletter.
    
    Dane osobowe w ww. celu możemy przetwarzać na podstawie wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO). W takim przypadku, zawsze informujemy Ciebie o wszystkich warunkach przetwarzania danych osobowych przed jej wyrażeniem, abyś mógł ją wyrazić w pełni świadomie i swobodnie. W zależności od zakresu udzielonej zgody, Twoje dane osobowe możemy przetwarzać w celu kierowania do Ciebie zindywidualizowanego newslettera, zawierającego informacje handlowe w formie wiadomości tekstowych na podany numer telefonu lub w formie wiadomości mailowych na podany adres e-mail.
  6. dopasowywanie treści marketingowych, co wymaga zestawiania i analizowania informacji na Twój temat (tworzenia profili w oparciu o wnioskowanie z takich informacji jak specjalizacja, miejsce pracy, miejscowość, kod pocztowy). Kod pocztowy będzie nam służył do tworzenia profili wyłącznie jeśli nam go podasz, w związku z zamówieniem usługi dostarczenia bezpłatnych próbek, produktów, literatury fachowej, materiałów informacyjnych i naukowych lub innych usług.
    
    Działania te mogą być wykonywane w sposób zautomatyzowany, przy czym na podstawie profili nie będą podejmowane wobec Ciebie żadne automatyczne decyzje, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
    
    Dane w ww. celu przetwarzamy, albowiem jest to niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez nas (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest jak najlepsze dopasowanie informacji marketingowych do Twoich oczekiwań. W takim przypadku oceniamy, iż Twoje podstawowe prawa i wolności nie są nadrzędne wobec wskazanego interesu.
  7. archiwizacja;
    
    W ww. celu dane są przetwarzane po to, abyśmy mogli w razie takiej konieczności wykazać fakty, mające dla nas prawne znaczenie.
    
    Dane w ww. celu przetwarzamy, albowiem jest to niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez nas (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest przechowywanie dowodów prowadzonej przez nas działalności, mających dla nas faktyczne i prawne znaczenie. W takim przypadku oceniamy, iż Twoje podstawowe prawa i wolności nie są nadrzędne wobec wskazanego interesu.
  8. dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami;
    
    W ww. celu Twoje dane przetwarzamy aby móc dochodzić wobec Ciebie roszczeń, wynikających z istniejącego pomiędzy nami stosunku prawnego lub obronić się na wypadek wysuwania przeciwko nam roszczeń z tego tytułu.
    
    Twoje dane w ww. celu przetwarzamy, gdyż jest to niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez nas (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest podejmowanie wszelkich dozwolonych prawem działań, w tym przed właściwymi organami, celem dochodzenia roszczeń i obrony przed nimi oraz wykazania w tym celu faktów. W takim przypadku oceniamy, iż Twoje podstawowe prawa i wolności nie są nadrzędne wobec wskazanego interesu.
ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH W CELU WYKONANIA USŁUGI
1. W celu założenia konta w Portalu (cel wskazany w ust. 3 pkt. 1) lit. a powyżej) niezbędne jest podanie następujących danych:
  1. imię;
  2. nazwisko;
  3. adres e-mail;
  4. hasło, które będzie używane do uwierzytelniania w procesie logowania;
  5. numer prawa wykonywania zawodu Użytkownika;
  6. specjalizacja Użytkownika (do wyboru spośród wskazanych w formularzu);
  7. miejsce pracy (do wyboru spośród wskazanych w formularzu);
2. W procesie zakładania konta w Portalu (cel wskazany w ust. 3 pkt. 1) lit. a powyżej) nie jest niezbędne, choć jest możliwe podanie następujących danych:
  1. numer telefonu;
    Po założeniu konta w profilu użytkownika w Portalu (cel wskazany w ust. 3 pkt. 1) lit. a powyżej) nie jest niezbędne, choć jest możliwe podanie następujących danych:
  2. miasto;
  3. ulica lub nazwa miejscowości;
  4. numer domu;
  5. numer mieszkania;
  6. kod pocztowy.
    Dane adresowe będą wówczas wykorzystywane do zapewnienia usług dodatkowych do Konta, z których możesz skorzystać po założeniu Konta. Podanie ich w procesie zakładania Konta ułatwi np. możliwość skorzystania z dostawy materiałów w ramach korzystania przez Ciebie z Portalu i Konta.
3. W celu zawarcia i wykonania umowy dotyczącej świadczenia Webinaru (cel wskazany w ust. 3 pkt. 1) lit. a powyżej) nie jest niezbędne jest podanie dodatkowych danych osobowych niż już podane przy rejestracji konta. Zależnie od stosowanego rozwiązania technicznego, w celu uczestnictwa w Webinarze możesz być poproszony o podanie danych osobowych na przedstawionych warunkach dostawcy technologii Webinaru, których administratorem będzie dostawca technologii Webinaru. HiPP nie jest administratorem tak podanych danych osobowych.
4. W celu zawarcia i wykonania umowy dostawy materiałów (cel wskazany ust. 3 pkt. 1) lit. b) niezbędne jest, oprócz uprzedniego podania danych wskazanych w ust. 4 pkt. 1) powyżej, niezbędnych do założenia Konta, ponadto podanie następujących danych adresu korespondencyjnego:
  1. miasto;
  2. ulica lub nazwa miejscowości;
  3. numer domu;
  4. numer mieszkania;
  5. kod pocztowy.
5. W celu umożliwienia Administratorowi obsługi reklamacji (cel wskazany ust. 3 pkt. 1) lit. c) niezbędne jest podanie następujących danych:
  1. oznaczenie Użytkownika, np. jego imię i nazwisko;
  2. adres lub adres e-mail;
  3. oznaczenie świadczenia, z którego korzystał Użytkownik, a którego dotyczy reklamacja;
  4. uzasadnienie reklamacji mogące zawierać dane osobowe w zakresie wskazania (i) istoty nieprawidłowości wykrytej przez Użytkownika, (ii) przyczyn nieprawidłowości i (iii) dowodów zaistnienia tych nieprawidłowości oraz wskazanie żądania Użytkownika.
6. W celu marketingu produktów i usług oraz reklamy i promocji własnej Administratora (cel wskazany ust. 3 pkt. 1) lit. c) Użytkownik może podać następujące dane:
  1. imię i nazwisko,
  2. adres e-mail
  3. rodzaj miejsca pracy,
  4. specjalizacja,
  5. adres e-mail lub numer telefonu;
    Przy czym wybór podania numeru telefonu lub adresu e-mail zależy od Twoich preferencji w zakresie kanału komunikacji, który udostępniasz nam do celów marketingowych.
DOBROWOLNOŚĆ LUB OBOWIĄZEK PODANIA DANYCH OSOBOWYCH
(CZY MUSI PANI/PAN PODAĆ NAM SWOJE DANE?)

Podanie danych osobowych przez Użytkownika w Portalu jest dobrowolne, w tym sensie, że to Ty decydujesz, czy chcesz korzystać z Portalu i jego funkcjonalności, czy nie. Jednak zwróć uwagę, że podanie danych osobowych jest warunkiem zawarcia i realizacji umowy, którą zawierasz, w tym umowy świadczenia usługi Konta w Portalu i umów dotyczących Usług Dodatkowych w ramach Konta w tym Webinaru, dostarczenia bezpłatnych Materiałów, umowy w zakresie konkursu lub innych usług przewidzianych regulaminem Portalu.
Konsekwencją niepodania danych będzie niemożność zawarcia danej umowy i wykonania świadczenia przez Administratora, np. brak możliwości założenia Konta.
Podanie danych osobowych w celach marketingowych jest dobrowolne.
CZAS PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH
(JAK DŁUGO POSIADAMY PANI/PANA DANE OSOBOWE?)

Dane osobowe przetwarzane w związku z zawartymi umowami (ust. 3 pkt. 1) lit a)-c) powyżej), będą przechowywane przez czas niezbędny do wykonania danej umowy, nie dłużej jednak niż przez okres niezbędny, celem dochodzenia ewentualnych roszczeń z tej umowy lub do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa (np. rachunkowe).

Dane osobowe przetwarzane w celach marketingowych przetwarzane są do momentu cofnięcia zgody na ich przetwarzanie lub zgłoszenia sprzeciwu w przypadku profilowania (budowanie profili w celu dopasowania komunikatu marketingowego). W niezbędnym zakresie przetwarzamy dane osobowe w celach archiwizacyjnych przez okres 1 roku.
PRZYSŁUGUJĄCE PRAWA
(CZEGO MOŻE SIĘ PANI/PAN DOMAGAĆ W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM PRZEZ NAS PANI/PANA DANYCH OSOBOWYCH?)

To, jakie prawa Ci przysługują, zależy od okoliczności przetwarzania danych, w tym między innymi od tego, na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy te dane osobowe a także jakie są nasze techniczne możliwości.
Co do zasady, przysługują Ci następujące prawa:
1. prawo dostępu oraz kopii danych (art. 15 RODO),
  Jeśli się do nas o to zwrócisz potwierdzimy, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe a także udzielimy Ci wszelkich istotnych informacji na temat tego przetwarzania. W ramach realizacji tego prawa przekażemy Ci także kopię danych osobowych na zasadach wskazanych w RODO.
2. prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
  Jeśli się do nas o to zwrócisz, usuniemy błędy, niezgodności w przetwarzanych danych lub je uzupełnimy, albowiem dbamy o to, żeby przetwarzane przez nas dane były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.
3. prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO),
  W przypadku gdy się do nas o to zwrócisz i nie będą zachodzić żadne okoliczności przewidziane przepisami RODO, które uniemożliwiają realizację Twojego prawa, usuniemy zgromadzone dane osobowe. W szczególności możesz żądać usunięcia danych osobowych, gdy:
  1. dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane,
  2. wycofałeś nam zgodę, na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania,
  3. dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem,
  4. dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie.
    Zwróć proszę uwagę, że prawo do usunięcia danych nie znajduje jednak zastosowania w zakresie, w jakim przetwarzanie danych osobowych przez Administratora jest nadal niezbędne:
    1. do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji,
    2. do wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania na mocy prawa (np. w zakresie obowiązku przechowywania dokumentacji podatkowej, rozliczeniowej, przepisów VAT i inne – o ile wynika to z powszechnie obowiązujących przepisów prawa) lub do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej Administratorowi,
    3. z uwagi na względy interesu publicznego w dziedzinie zdrowia publicznego zgodnie z RODO,
    4. do celów archiwalnych w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych, o ile prawdopodobne jest, że prawo do usunięcia danych uniemożliwi lub poważnie utrudni realizację celów takiego przetwarzania; lub
    5. do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
4. prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  Z prawa do ograniczenia przetwarzania danych, polegającego na ograniczeniu naszych działań dokonywanych na danych osobowych wyłącznie do ich przechowywania lub działań uzgodnionych z Tobą, możesz skorzystać, jeżeli:
  1. kwestionujesz prawidłowość danych osobowych,
  2. przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem a Ty sprzeciwiasz się ich usunięciu,
  3. nie potrzebujemy już tych danych osobowych do celów przetwarzania ale są one Tobie potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
  4. wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
5. prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
  Masz prawo do żądania od nas otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie, nadającym się do odczytu maszynowego swoich danych osobowych oraz prawo żądania, aby te dane osobowe zostały przesłane innemu administratorowi, jeżeli przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie zgody lub umowy z Tobą zawartej oraz w sposób zautomatyzowany. Prawo to przysługuje jednak tylko wtedy, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody lub jest wymagane do realizacji umowy. Możesz również poprosić nas o przesłanie ich bezpośrednio do wskazanej przez Ciebie innej odpowiedzialnej jednostki.
6. prawo do sprzeciwu z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją (art. 21 ust. 1 RODO),
  W przypadku, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (z wyłączeniem marketingu bezpośredniego), masz prawo złożenia sprzeciwu wobec tego przetwarzania jeżeli uważasz, że Twoja szczególna sytuacja uzasadnia zaprzestanie przetwarzania przez nas tych danych. Żądanie w tym zakresie uwzględnimy jeżeli ocenimy, że nie jesteśmy w stanie wykazać istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania danych nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności.
7. prawo do sprzeciwu (art. 21 ust. 2 RODO),
  W przypadku, gdy złożysz sprzeciw wobec przetwarzania przez nas danych w celu marketingu bezpośredniego, w tym wobec dokonywanego profilowania, zaprzestaniemy ich przetwarzania w tym celu.
8. prawo do niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu (art. 22 RODO),
  Masz prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu i wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa. Aktualnie nie dokonujemy takiego przetwarzania. Jeżeli zajdą przesłanki umożliwiające nam podejmowanie takiej decyzji, wówczas zostaniesz o takim fakcie poinformowany.
9. prawo do skargi do organu nadzorczego
  Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe z naruszeniem przepisów RODO lub innych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, przysługuje Ci prawo złożenia skargi do organu nadzorującego przetwarzanie danych osobowych, właściwego ze względu na miejsce Twojego zwykłego pobytu, miejsce pracy lub miejsce popełnienia domniemanego naruszenia. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (https://uodo.gov.pl/).
  
  Dołożymy jednak wszelkich możliwych starań, aby korzystanie ze wspomnianego prawa nie było konieczne.
ZGODA I JEJ COFNIĘCIE
(ZGODA NA PRZETWARZANIE DANYCH DO OKREŚLONEGO CELU, ZGODA NA PRZESYŁANIE INFORMACJI HANDLOWEJ ZA POMOCĄ ŚRODKÓW KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ, ZGODA NA WYKORZYSTYWANIE TELEKOMUNIKACYJNYCH URZĄDZEŃ KOŃCOWYCH W CELU MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO)

Przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych odbywa się wyłącznie za Twoją, uprzednią i dobrowolną zgodą.

Przesyłanie informacji handlowej (tj. informacji o produktach, usługach, szkoleniach, wydarzeniach HiPP i innych materiałów reklamowych) na należące do Ciebie urządzenia końcowe (np. komputer, smartfon, telefony) – w zależności od Twoich preferencji co do wyboru kanału komunikacji - z wykorzystaniem podanego adresu e-mail lub/i podanego numeru telefonu - odbywa się wyłącznie za Twoją uprzednią i dobrowolną zgodą. Jeśli udzielisz nam powyższej zgody będzie to oznaczało, że w tym celu (marketingowym, w szczególności wysyłki informacji handlowej) możemy wykorzystać automatyczne systemy wywołujące, aby usprawnić proces komunikacji.

Udzielone przez Ciebie zgody mogą być w każdym czasie odwołane (cofnięte). Cofnięcie zgody pozostanie jednak bez wpływu na czynności dokonane przez jej cofnięciem.

Możesz wycofać zgodę np. kontaktując się z nami mailowo na adres odo@hipp.pl, pisemnie na adres siedziby Administratora podany w ust. 2 pkt. 1) powyżej lub osobiście w siedzibie Administratora.

Z newslettera dostarczanego na kanał e-mailowy możesz wypisać się również klikając na link do tego przeznaczony, zamieszczony na dole każdej wiadomości mailowej newslettera. Spowoduje to usunięcie konta e-mail z bazy mailingowej oraz zaprzestanie wysyłania kolejnych wiadomości mailowych w ramach newslettera. Nie spowoduje to rezygnacji z otrzymywania newslettera na inne kanały komunikacji, jeśli stosowne zgody zostały wcześniej udzielone.
SPOSÓB REALIZACJI PRAW
(JAK MOŻE PANI/PAN WYKONAĆ SWOJE PRAWA?)

Wszelkie wyżej wskazane prawa możesz zrealizować, kontaktując się z nami mailowo na adres odo@hipp.pl, pisemnie na adres siedziby Administratora podany w ust. 2 pkt. 1) powyżej lub osobiście w siedzibie Administratora, wskazując treść żądania realizacji określonego prawa.

Jeżeli Twoje żądanie będzie dla nas niejasne lub będzie istniała potrzeba jego doprecyzowania skontaktujemy się z Tobą w tej sprawie. W przypadku wątpliwości w zakresie identyfikacji Twojej tożsamości zwrócimy się do Ciebie, celem pozyskania dodatkowych informacji ułatwiających nam weryfikację w tym zakresie.

Dokładamy wszelkich starań aby odpowiedź w zakresie przedstawionego nam żądania została udzielona niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania. Jeżeli będziemy musieli przedłużyć ten termin, np. ze względu na skomplikowany charakter żądania, powiadomimy o tym Podmiot danych, podając przyczyny przedłużenia terminu.

Co do zasady, odpowiedzi udzielamy w takiej formie, w jakiej wpłynęło do nas żądanie, chyba, że wyraźnie wskażesz nam jaką drogą oczekujesz odpowiedzi.

Zwracamy uwagę, że ze względów technicznych, potrzebujemy określonego czasu, zwykle nie dłuższego niż 48 godzin, na dokonanie aktualizacji wybranych przez Ciebie ustawień w naszych systemach. Z tej przyczyny może się zdarzyć, że otrzymasz od nas w trakcie aktualizacji systemów wiadomość e-mail, z której otrzymywania zrezygnowałeś.
ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
(KTO MA DOSTĘP DO TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?)

Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane innym podmiotom, z których usług korzystamy, lub którym jesteśmy zobowiązani je przekazać na mocy przepisów prawa.

Twoje dane osobowe będą przekazywane jedynie w zakresie, w jakim będzie to konieczne.

W szczególności Twoje dane osobowe przekazujemy do spółki będącej dostawcą hostingu dla Portalu. Odbiorcami danych osobowych mogą być również podmioty, które świadczą na rzecz Administratora usługi wsparcia działań marketingowych (np. podmioty organizujące w naszym imieniu konferencje lub inne wydarzenia, wysyłkę listów, zaproszeń lub innych materiałów), podmioty świadczące dla nas usługi wsparcia IT, organizacji Webinarów, przewoźnicy, operatorzy pocztowi lub kurierzy, firmy doradcze, z którymi współpracujemy, a także spółki z grupy HiPP dla wewnętrznych celów administracyjnych oraz właściwe organy państwowe w zakresie bezpośrednio wynikającym z przepisów prawa.
PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH POZA OBSZAR EOG
(CZY PRZESYŁAMY PANI/PANA DANE POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY?)

Co do zasady Twoje dane osobowe nie będą przekazywane poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Gdyby natomiast taki transfer Twoich danych osobowych miał się odbyć w przyszłości – co może się zdarzyć między innymi w związku z ewentualnym korzystaniem przez Administratora z rozwiązań informatycznych opartych na rozwiązaniach chmurowych lub serwisowanych przez centrum obsługi zlokalizowane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym – Administrator zapewni mechanizm, który zgodnie z prawem Unii Europejskiej legalizuje transfer i zapewni odpowiednie gwarancje ochrony danych osobowych. O takim transferze będziemy Cię informować.

Korzystając z webinaru możesz zostać poproszony przez dostawcę technologii Webinaru o podanie swoich danych osobowych, w tym np. nicku czy imienia i nazwiska na potrzeby uczestnictwa w webinarze. Przekazywanie przez Ciebie danych osobowych w ten sposób podlega warunkom stosowanym przez dostawców technologii. HiPP nie wchodzi w posiadanie takich danych ani nie udostępnia dostawcom technologii Twoich danych osobowych, podanych przez Ciebie podczas rejestracji konta czy zapisu do wysyłki materiałów.
DBAŁOŚĆ O BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
(W JAKI SPOSÓB ZABEZPIECZAMY TWOJE DANE?)

Twoje dane osobowe przetwarzane są z zachowaniem zasad bezpieczeństwa adekwatnych do zidentyfikowanych przez Administratora ryzyk i odpowiadających aktualnemu stanowi wiedzy technicznej w obszarze bezpieczeństwa danych. Stosujemy środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną. Serwery naszego Portalu używają szyfrowanej transmisji danych (SSL) potwierdzonej stosownym, aktualnym certyfikatem, co zapewnia ochronę wprowadzanych przez Ciebie danych oraz znacząco utrudnia ingerencję nieupoważnionych osób. Więcej na temat zasad bezpieczeństwa przeczytasz też w Regulaminie Portalu.
PLIKI COOKIES
(CO TO SĄ PLIKI CIASTECZEK?)

Poniżej przedstawiamy podstawowe informacje dotyczące plików cookie, które są wykorzystywane również przez Portal. Więcej informacji o stosowanych przez Administratora plikach cookie, w tym o okresach przechowywania plików cookie na Twoim urządzeniu możesz przeczytać w dokumencie Polityki Cookies.

Administrator wprowadza do systemu informatycznego, którym posługuje się osoba korzystająca z Portalu tzw. pliki „cookies”. Plik cookie to mały fragment tekstu, który serwis internetowy wysyła do przeglądarki użytkownika i który przeglądarka wysyła z powrotem przy następnych wejściach na Portal. Używany jest głównie do utrzymywania sesji np. poprzez wygenerowanie i odesłanie tymczasowego identyfikatora po logowaniu. Może być jednak wykorzystywane szerzej poprzez zapamiętanie dowolnych danych, które można zakodować jako ciąg znaków. Dzięki temu użytkownik nie musi wpisywać tych samych informacji za każdym razem, gdy powróci na tę stronę lub przejdzie z jednej strony na inną. Dane te obejmują zależnie od rodzaju cookie: datę i godzinę dostępu, nazwę i URL strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na Twoim urządzeniu zanim zostaną usunięte, unikalny numer, adres URL strony internetowej, z której nastąpiło przekierowanie, zakres żądania dostępu do plików, czas korzystania ze strony oraz wybrane sposoby korzystania z niej, ilość przesyłanych do Ciebie danych, typ i wersję Twojej przeglądarki oraz system operacyjnego oraz Twój adres IP. Dane te są przechowywane oddzielnie od innych danych, które możesz wprowadzać podczas korzystania z naszej strony internetowej. Plik cookie może zawierać tylko te informacje, które zdefiniuje dostawca strony internetowej.
DANE OSOBOWE W PLIKACH COOKIES
(CZY PLIKI COOKIES ZAWIERAJĄ MOJE DANE OSOBOWE?)

Portal może przetwarzać następujące dane charakteryzujące sposób korzystania przez osoby odwiedzające stronę (tzw. dane eksploatacyjne): numer ID przydzielony osobie przeglądającej stronę internetową, oznaczenia identyfikujące zakończenie sieci telekomunikacyjnej, system teleinformatyczny (rodzaj urządzenia, system operacyjny, ustawienia urządzenia, typ przeglądarki internatowej), z którego korzysta Użytkownik, informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie każdorazowego korzystania z Portalu, (m.in. zalogowania). Wskazane powyżej dane eksploatacyjne nie są łączone z takimi informacjami jak imię i nazwisko, adres e-mail i innymi danymi umożliwiającymi bezpośrednią lub pośrednią identyfikację osoby korzystającej z Portalu. W przypadku jednak gdyby zbierane informacje zostały zakwalifikowane, jako dane osobowe lub zostały połączone z zebranymi danymi osobowymi, zastosowanie znajdzie Rozporządzenie nr 2016/679 z 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE i wówczas szczegółowe postanowienia dot. plików cookies będą udostępnione przez Administratora w niniejszej Polityce lub w osobnym dokumencie Polityki Cookies.
PLIKI COOKIES – INFORMACJE PODSTAWOWE O RODZAJU PLIKÓW
Pliki cookies różnią się od siebie cyklem życia, domeną internetową, z której pochodzą oraz funkcją jaką spełniają.
1. Ze względu na cykl życia pliki cookies dzielimy na:
  1. sesyjne – przechowywane są w Twojej przeglądarce do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej,
  2. stałe – przechowywane są w Twoim urządzeniu przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Ciebie, co jest możliwe z poziomu przeglądarki.
2. Ze względu na domenę internetową, z której pochodzą, pliki cookies dzielimy na:
  1. własne – ustawiane przez serwery internetowe Portalu,
  2. osób trzecich (naszych partnerów) – ustawiane przez serwery internetowe innych stron niż Portal.
3. Ze względu na funkcję, jaką pełnią, pliki cookies dzielimy na:
  1. Niezbędne – gdy pliki są nieodzowne do funkcjonowania strony internetowej. Niezbędne cookies są zazwyczaj używane w odpowiedzi na działania podejmowane przez Użytkownika, takie jak: ustawienie opcji prywatności i uwierzytelnianie się. W przypadku zmiany ustawień przeglądarki tak, aby zablokować niezbędne pliki cookies, Portal lub jej funkcjonalności mogą nie działać prawidłowo.
  2. Analityczne – gdy pliki pozwalają nam zliczać ilość wizyt i gromadzić informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony. Cookies te pomagają nam też dowiedzieć się, które podstrony są najbardziej popularne lub jak Użytkownik porusza się po naszym Portalu. W przypadku zmiany ustawień przeglądarki tak, aby zablokować analityczne pliki cookies, nie będziemy w stanie zbierać informacji o korzystaniu z Portalu ani monitorować jej wydajności.
  3. Funkcjonalne pliki cookies – gdy pliki umożliwiają nam dostosowywanie Portalu do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach. W przypadku zmiany ustawień przeglądarki tak, aby zablokować funkcjonalne pliki cookies, Portal może nie zapamiętywać personalizacji interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
  4. Reklamowe pliki cookies – gdy pliki umożliwiają nam kierowanie określonego promowania towarów i usług do danego Użytkownika przy wykorzystywaniu reklam i usług, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Ten rodzaj cookies służy do tego, aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach.

CELE PLIKÓW COOKIE
(DO CZEGO WYKORZYSTUJEMY PLIKI COOKIES)

Obecnie wykorzystujemy ciasteczka na naszej stronie internetowej do zapewnienia optymalnej obsługi Portalu oraz utrzymania sesji użytkownika, dzięki której strona pamięta ustawienia na niej zapisane, oraz w opisanych poniżej celach. Zapewniają one prawidłowe zarządzanie Portalem:

Określenia ciasteczek	Funkcja ciasteczek
etracker- Ciasteczka	Zapamiętywanie Twoich odwiedzin na stronie – dokładny opis ciasteczek e-tracker znajduje się poniżej
Sesja ciasteczek	Sprawiają, że jesteś zalogowany/a w Portalu podczas odwiedzin strony oraz aby zapewnić większy komfort użytkowania różnorodnych serwisów znajdujących się na naszej stronie internetowej.
Ciasteczka - wskazówka	Wskazówka ta może być pomocna, gdy użytkownik nie chce podczas każdej wizyty na stronie otrzymywać informacji o pojawiających się ciasteczkach.
Google reCaptcha	Mechanizm blokujący niepożądane, automatyczne rejestracje w portalu
Vimeo.com	Mechanizm udostępniający transmisję webinarów i chat-u

W Portalu i jego podstronach przy pomocy internetowego narzędzia do analizy statystyk serwisów www tzw. etracker GmbH („etracker”) zbierane oraz zapisywane są dane wykorzystywane do poprawy naszej oferty internetowej. Dalsze informacje na temat ochrony danych za pomocą etracker można znaleźć na stronie www.etracker.com/datenschutz.

Na podstawie zgromadzonych danych, może zostać stworzony pod pseudonimem profil Użytkownika. W tym celu mogą być zastosowane tzw. ciasteczka. Są one małymi plikami tekstowymi, które są zapisywane w pamięci buforowej przeglądarki internetowej osoby odwiedzającej stronę. Ciasteczka umożliwiają rozpoznanie przeglądarki internetowej. Dane, które są gromadzone przez etracker, nie mogą być wykorzystywane w celu identyfikacji osoby odwiedzającej stronę bez jej wyraźnej zgody.

W przypadku, gdy przycisk nie jest widoczny w banerze Witryny proszę dezaktywować Adblocker i ponownie wczytać Witrynę.

JAK WYŁĄCZYĆ LUB ZMIENIĆ ZASADY DOTYCZĄCE COOKIES?
Korzystanie z plików cookie można zablokować lub zarządzać nimi za pomocą odpowiednich ustawień w przeglądarce, oraz przy pomocy odpowiednich rozszerzeń do przeglądarki. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w Twoim urządzeniu. Przeglądarka internetowa również umożliwia usunięcie części lub wszystkich plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat wskazane zostaną w osobnym dokumencie Polityki Cookies.
LOGI SERWERA
Niektóre informacje dotyczące Twojej obecności na naszej stronie podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania stroną oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
Zapisowi mogą podlegać:
1. strona, z której wysłano żądanie nowej strony bądź nowego pliku,
2. nazwy wywołanych podstron, daty oraz czasu pozostania na stronie, data oraz czas żądania, wynik polecenia oraz informacji dotyczących obciążenia serwera w chwili zapytania,
3. ilość przesłanych danych,
4. adres IP, który został Ci przydzielony przez dostawcę usług internetowych,
5. jeżeli logujesz się wykorzystując swoje Konto Użytkownika, również informacje dotyczące loginu,
6. Client Detection (telefon komórkowy, pulpit itd.)
7. Zgromadzone dane są wykorzystywane wyłącznie anonimowo w celach statystycznych.
  Dane powyższe są wykorzystywane dla celów administrowania serwerem w ramach realizacji umowy o świadczenie usług konta w Portalu ze wszystkimi jego funkcjonalnościami.
  Dane te są wykorzystywane przez okres konieczny do realizacji tego celu a następnie usuwane.
WEJŚCIE W ŻYCIE POLITYKI ORAZ JEJ ZMIANY
Polityka wchodzi w życie:
1. dla nowych umów (rejestracji Konta i zapisów na Usługi Dodatkowe) - w dniu 10 listopada 2020 r.
2. w stosunku do już zawartych umów o prowadzenie Konta - w dniu 16 listopada 2020 roku.
  
  Wszelkie zmiany Polityki odbywać się będą poprzez zmianę i publikację jej treści na tej stronie.