Ważna informacja dla konsumentów dotycząca manipulacji produktami HiPP o charakterze przestępczym na terenie Austrii, Czech i Słowacji
Globalne informacje dotyczące sprawy szantażu
Nowe fakty w sprawie szantażu dotyczącego słoiczków HiPP
2 maja 2026 r.
Organy ścigania poinformowały o aresztowaniu mężczyzny podejrzanego o popełnienie przestępstwa.
Przyjęliśmy tę wiadomość z ogromną ulgą. Chcielibyśmy serdecznie podziękować organom ścigania za ich ogromne zaangażowanie.
Kolejne informacje przekażemy Państwu niezwłocznie, gdy tylko pojawią się nowe, zweryfikowane ustalenia.
Warszawa, 21.04.2026, 10:00
Informacja dla placówek medycznych, pediatrów i położnych
Szanowni Państwo,
W związku z przypadkiem manipulacji dotyczącej słoiczków dla niemowląt HiPP w Austrii, Czechach i na Słowacji, działając w duchu pełnej transparentności i odpowiedzialności, przekazujemy informacje w przedmiotowej sprawie.
HiPP padł ofiarą szantażu. Wiadomość od szantażysty otrzymaliśmy na ogólną skrzynkę mailową, niewykorzystywaną do korespondencji indywidualnej i – zgodnie z przyjętymi procedurami – sprawdzaną okresowo. Niezwłocznie po zapoznaniu się z treścią wiadomości poinformowaliśmy organy policji oraz powołaliśmy wewnętrzny zespół zarządzania kryzysowego. Natychmiast podjęliśmy działania mające na celu ochronę naszych konsumentów. Pozostajemy w ścisłej i stałej koordynacji oraz współpracy z organami ścigania – dotyczy to również naszej komunikacji.
Pragniemy wyraźnie podkreślić, że incydent ten nie ma związku z jakością naszych produktów. Procesy produkcji, zapewnienia jakości oraz kontroli funkcjonują w HiPP w pełni prawidłowo. Obecna sytuacja wynika z zewnętrznej manipulacji o charakterze przestępczym, pozostającej poza naszą sferą wpływów na trzech wspomnianych rynkach. Nie posiadamy wiedzy o żadnych dalszych przypadkach.
W związku z tym chcemy zapewnić, że:
wszystkie produkty HiPP dostarczane bezpośrednio przez HiPP do placówek medycznych, położnych i lekarzy pediatrów są bezpieczne. Incydent nie ma związku z jakością produktów, procesem produkcji ani naszymi procedurami bezpieczeństwa, które pozostają bez zarzutu.
Prosimy o zrozumienie, że z uwagi na toczące się postępowania na obecnym etapie możemy przekazywać wyłącznie informacje, które zostały zweryfikowane i oficjalnie zatwierdzone przez właściwe organy. O nowych, istotnych ustaleniach będziemy informować na bieżąco, w uzgodnieniu z organami ścigania.
Ogólne zalecenia dotyczące bezpieczeństwa
Niezależnie od zaistniałej sytuacji, w przypadku żywności dla niemowląt należy bezwzględnie przestrzegać poniższych zasad:
Należy zawsze upewnić się, że opakowanie jest nienaruszone.
Należy zwracać szczególną uwagę na szczelność zamknięcia próżniowego (charakterystyczne „kliknięcie” przy pierwszym otwarciu).
Nie wolno podawać dziecku produktu, który wykazuje jakiekolwiek nieprawidłowości (np. zmieniony lub nieprzyjemny zapach zawartości).
W przypadku pytań prosimy o kontakt: hippexpert@hipp.pl
